Nâng cấp gói & thanh toán

JoyBird thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng — không cần thẻ tín dụng, không tự động trừ tiền. Toàn bộ thao tác nằm ở menu Gói thuê bao.

Các bước nâng cấp

1. Menu trái → Gói thuê bao.
2. Chọn gói muốn dùng (Pro hoặc Premium) → bấm Nâng cấp ngay.
3. Trang hiện ra thông tin chuyển khoản: ngân hàng, số tài khoản, số tiền, và quan trọng nhất — nội dung chuyển khoản bắt buộc (mã dạng GV0123, là mã định danh riêng của thầy cô).
4. Chuyển khoản theo một trong hai cách:
   • Quét mã QR hiển thị trên trang bằng ứng dụng ngân hàng (chuẩn VietQR) — số tiền và nội dung được điền sẵn, tránh gõ nhầm. Nên dùng cách này.
   • Hoặc chuyển thủ công: nhập đúng số tài khoản, số tiền và gõ đúng nội dung chuyển khoản như trang hướng dẫn.
5. Chuyển xong, gói được kích hoạt trong vòng 15–30 phút.

Cần kích hoạt gấp?

Ngay dưới thông tin chuyển khoản có 2 nút:

• Liên hệ Admin kích hoạt — mở Zalo hỗ trợ, gửi kèm ảnh chụp biên lai chuyển khoản để được xử lý ngay.
• Gửi Email xác nhận — hệ thống soạn sẵn email xác nhận đã chuyển khoản, thầy cô chỉ cần bấm gửi.

Gia hạn hằng tháng

Gói có hạn 1 tháng kể từ ngày kích hoạt. Gần hết hạn, thầy cô chuyển khoản gia hạn theo đúng các bước trên. JoyBird không tự động trừ tiền — nếu không gia hạn, gói hết hạn và tài khoản chuyển về Free, dữ liệu giữ nguyên (xem bài "Các gói JoyBird").

Đổi giữa Pro và Premium

• Nâng từ Pro lên Premium: thao tác như nâng cấp bình thường — chọn Premium và chuyển khoản.
• Hạ từ Premium xuống Pro: cách đơn giản nhất là đợi hết hạn Premium rồi mua Pro cho chu kỳ tiếp theo. Trường hợp đặc biệt, liên hệ Zalo/email hỗ trợ để được xử lý linh hoạt.

Xem tình hình sử dụng

Trang Gói thuê bao cũng là nơi theo dõi các hạn mức trong tháng: số học viên đang học, phút phòng online đã dùng, phút ghi hình, lượt AI, giọng đọc, dung lượng lưu trữ, và ví slot — giúp thầy cô biết trước khi đạt giới hạn.